Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Mise à jour le 01/07/2026


ARTICLE 1 — OBJET

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les termes et conditions selon lesquels tout client accède aux services proposés par Elise Nhouyvanisvong EI, SIRET 521 188 789 0049, 20 rue du docteur Arnaudet — 92190 Meudon (ci-après désignée "le Prestataire"), via la plateforme https://elisepostural.podia.com/.

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Le Prestataire se réserve le droit de les modifier à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande ou du renouvellement.


ARTICLE 2 — DÉFINITIONS

  • Client : personne physique utilisant les services pour un usage strictement personnel.

  • Services : ensemble des contenus et accès proposés sur la plateforme, comprenant les abonnements au Postural Studio, les cours à l'unité, les packs replays et les programmes vidéo disponibles au moment de l'achat.


ARTICLE 3 — ABONNEMENTS

3.1 Tarifs

  • Abonnement mensuel : 29€/mois, sans engagement, reconduction tacite mensuelle

  • Abonnement annuel : 320€/an, reconduction tacite annuelle

3.2 Renouvellement et résiliation
L'abonnement se renouvelle automatiquement. Le client peut résilier à tout moment via son espace client. La résiliation prend effet à la date d'anniversaire suivante. Aucun remboursement n'est prévu en cas de résiliation anticipée. Tout mois ou année commencés sont dus.


ARTICLE 4 — ACHATS À L'UNITÉ

Les cours à l'unité, packs replays et programmes vidéo sont vendus sous paiement unique. Ils sont accessibles immédiatement après paiement, personnels et non cessibles.

Absence de remboursement : conformément à l'article L221-28-13 du Code de la consommation, le client renonce à son droit de rétractation lors de l'accès immédiat à un contenu numérique. Aucun remboursement ne sera accordé après livraison du contenu ou ouverture de l'accès.


ARTICLE 5 — INSCRIPTION ET PAIEMENT

Inscription via la plateforme avec email, nom, prénom et mot de passe. Paiement via Stripe ou PayPal selon la périodicité choisie. Facture disponible dans l'espace client. Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants.


ARTICLE 6 — AVERTISSEMENT MÉDICAL

Il est de la responsabilité du client de consulter un médecin avant de commencer toute pratique physique et d'attester de l'absence de contre-indication médicale. Le Prestataire n'est pas professionnel de santé, ne pose aucun diagnostic et les contenus proposés ne se substituent pas à une consultation ou à un suivi médical. Le Prestataire ne peut être tenu responsable de la santé du client.


ARTICLE 7 — USAGE PERSONNEL ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les contenus sont réservés à un usage strictement personnel et privé. Toute reproduction, diffusion, partage ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite. Les contenus sont la propriété exclusive d'Elise Nhouyvanisvong.


ARTICLE 8 — DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des abonnements et des services, conformément au RGPD. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression en écrivant à elise.postural@gmail.com


ARTICLE 9 — SERVICE CLIENT

Pour toute question : elise.postural@gmail.com


ARTICLE 10 — LOI APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, après tentative de résolution amiable, la compétence revient aux tribunaux du ressort de Nanterre.


Ces CGV remplacent toutes les versions précédentes et s'appliquent à tous les abonnements et achats à compter du 01/07/26.